Dokumentacja

Jak skonfigurować przypomnienia o nieopłaconych fakturach

Instrukcja ustawienia digestów e-mail o nieopłaconych fakturach dla wybranych firm w workspace.

KSeF Desk Team 10.04.2026 2 min czytania

Zakres dokumentacji

Temat główny: przypomnienia o nieopłaconych fakturach

powiadomienia o nieopłaconych fakturach digest email faktury nieopłacone faktury KSeF ustawienia przypomnień

Cel tej funkcji

Przypomnienia o nieopłaconych fakturach pozwalają wysyłać zbiorczy e-mail z listą zobowiązań dla wskazanych firm. To dobre rozwiązanie dla właściciela, operatora albo biura rachunkowego, które chce pilnować terminów bez codziennego ręcznego sprawdzania panelu.

Co można ustawić

W konfiguracji określasz:

  • czy przypomnienia są aktywne,
  • jak często mają być wysyłane,
  • na jakie adresy e-mail ma trafiać digest,
  • które firmy mają być objęte wiadomością.

Jak włączyć przypomnienia krok po kroku

  1. Przejdź do Settings.
  2. Otwórz sekcję Powiadomienia o nieopłaconych fakturach.
  3. Włącz checkbox aktywujący digest.
  4. Wybierz częstotliwość: codziennie, co 3 dni albo raz w tygodniu.
  5. Wpisz adresy e-mail odbiorców.
  6. Zaznacz firmy, które mają być objęte przypomnieniami.
  7. Zapisz ustawienia.

Co zawiera e-mail

Digest jest budowany jako zbiorcza tabela. W praktyce zawiera:

  • nazwę firmy,
  • termin płatności,
  • numer faktury,
  • sprzedawcę,
  • kwotę brutto,
  • rachunek bankowy,
  • tytuł płatności.

Dzięki temu odbiorca nie musi już otwierać każdej faktury osobno, żeby przygotować przelew.

Jak dobrać częstotliwość

1 raz dziennie

Dobry wybór dla zespołów, które codziennie obsługują wiele dokumentów.

1 raz na 3 dni

Rozsądny środek dla mniejszych firm, które chcą zachować kontrolę bez nadmiaru wiadomości.

1 raz w tygodniu

Najlepiej sprawdza się tam, gdzie płatności są planowane blokowo, na przykład w określone dni tygodnia.

Dobre praktyki

  • ustawiaj przypomnienia tylko dla firm, które naprawdę chcesz monitorować,
  • podawaj więcej niż jeden adres odbiorcy, jeśli proces obejmuje kilka osób,
  • regularnie oznaczaj faktury jako opłacone, aby digest nie zawierał nieaktualnych pozycji,
  • łącz digest z widokiem Nieopłacone, aby szybko przejść od maila do szczegółów dokumentu.

FAQ

Czy jeśli nie podam adresu e-mail, przypomnienie przestanie działać?

Jeżeli konfiguracja odbiorców jest pusta, system może użyć adresu właściciela workspace jako fallback.

Czy można objąć przypomnieniami tylko wybrane firmy?

Tak. To właśnie zalecany model pracy w multi-company workspace.

Czy digest pokazuje tylko przeterminowane faktury?

Nie. Może obejmować wszystkie nieopłacone faktury z terminem, ale pozycje przeterminowane są wyraźnie wyróżnione.

Ostatnia aktualizacja: 10.04.2026